쉬운 것은 올바르다

대다수의 사람은 자기에게 주어진 일을 자신에게 가장 익숙한 방법대로 생각 없이 처리해 나갑니다. 어떤 문제가 있어도 원인을 파악하고 그걸 해결하기보다는, 심각성을 느끼지 못하거나 심각성을 느껴도 해결하려는 의지가 없습니다. 일 자체에 대해 고민하는 사람을 찾는 것은 쉽습니다. 하지만, 어떻게 일하는 게 좋을지 고민하는 사람을 찾는 것은 상당히 어렵습니다. 한 단계 더 나아가서, 그 고민이 과연 의미 있는 것인지까지 생각하는 사람은 더더욱 찾기 어렵습니다.

진짜 프로페셔널은 좋지 않은 상황에서도 훌륭한 결과물을 내놓을 수 있는 사람이며, 그러기 위해서는 현재 상황에 제일 적합한 작업 방법을 스스로 찾아낼 수 있어야 합니다.